線上繳費
(一)、微信公眾號繳費操作步驟:
1、在微信中搜索“霍邱供水”服務號并關注。
2、首先點擊網(wǎng)上營業(yè)廳進行戶號綁定,也可以通過公眾號“戶號查詢”功能查詢戶號,如您不清楚自己的戶號,可撥打營業(yè)所熱線0564-6019765進行咨詢。
3、綁定完成后即可點擊“水費查繳”進行繳費,可進行“水費預存”、“用水清單”“電子發(fā)票”等的操作
(二)、微信生活繳費操作步驟:
1、在微信服務菜單里面找到“生活繳費”服務。
2、點擊“生活繳費”選擇“水費”,繳費單位選擇霍邱縣自來水有限責任公司,輸入戶號即可繳費,繳費以后戶號是自動保留。
(三)、支付寶生活繳費操作步驟:
1、在支付寶中選擇“生活繳費”,點擊“新增繳費”。
2、選擇“水費”,選擇“霍邱縣自來水有限責任公司”。
3、輸入戶號,點選“同意《支付寶生活繳費協(xié)議》”。
4、在分組中選擇自己的小區(qū)(非必要填寫),就進入繳費頁面可以交水費了。
線下繳費
1、受理:用戶到收費窗口提供用水戶號。
2、審核:收費員與用戶核對名稱,確定繳費方式(現(xiàn)金或微信,支付寶)網(wǎng)上繳費可線上申請電子發(fā)票,也可以到線下營業(yè)大廳補打普通發(fā)票。
3、決定:完成繳費后打印發(fā)票。