用水事關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活，是優(yōu)化營商環(huán)境不可或缺的重要環(huán)節(jié)。霍邱縣自來水公司維修服務(wù)中心承擔(dān)著城區(qū)供水搶修的主要任務(wù)，為保障居民的用水安全，讓城區(qū)工商企業(yè)、居民用戶過上安全祥和的新春佳節(jié)。超前謀劃，制定應(yīng)急預(yù)案，成立了3個(gè)應(yīng)急小分隊(duì)，枕戈待旦，保障城區(qū)用戶用水安全無憂。

因受極寒天氣影響，夜間氣溫降至零下5度以下，突如其來的氣溫驟降，牽動(dòng)了維修人員的心，城區(qū)工商企業(yè)、居民用戶頻頻出現(xiàn)水管凍裂、水表凍炸無法用水的情況，維修服務(wù)中心在接到用戶報(bào)修電話后，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急搶修預(yù)案，安排應(yīng)急搶修人員冒嚴(yán)寒，頂風(fēng)雨，前往施工現(xiàn)場進(jìn)行漏水管網(wǎng)搶修，搶修完畢后，并對維修好后的供水管網(wǎng)覆上一件“保暖衣”，防止再次出現(xiàn)供水管網(wǎng)凍裂現(xiàn)象，有力的保障了用水安全，真正讓城區(qū)用戶用水無憂。

自來水公司經(jīng)理竇光啟如此說：“保障用水安全是我們扛在肩上的責(zé)任，做好維修、搶修服務(wù)是維修服務(wù)中心的職責(zé)，工作雖然累和苦，及時(shí)解決用戶在涉水方面的急、難、愁、盼的事，是我們對用戶支持與理解工作的最好的報(bào)答”。

春節(jié)期間維修服務(wù)中心工作人員共計(jì)完成管網(wǎng)搶修85戶，更換閘閥96個(gè)，全力做好工商企業(yè)、居民用戶“獲得用水”后的延伸服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，有效保障了城區(qū)居民的正常生產(chǎn)生活用水。

（霍邱供水   李登蝶）